Tilaa uutiskirjeemme Kokeile ilmaiseksi

Pari vinkkiä Silverbucketin käyttöönottoon

Kompassi_kuvituskuva_tiny


Uutta työkalua hankkiessa ohjelmiston tarjoamat ominaisuudet ja hyödyt eivät välttämättä ole ainoat asiat, jotka kiinnostavat ostajaa. Kiinnostava seikka voi myös olla, että kuinka uusi työkalu otetaan käytännössä käyttöön ja osaksi rutinoitua projektityöskentelyä. Tai kenties olet jo tehnyt päätöksen hankkia uuden työkalun ja pohdit kovasti, että kuinka implementoida ohjelmisto käyttöön. Tässä muutama vinkki ja ohjeistus kuinka Silverbucketin kanssa voi lähteä liikkeelle.

Teknisesti käyttöönotto on hyvin simppeli. Saamme luotua teille ympäristön jopa päivässä. Ympäristön valmistelu tuotantokäyttöön vaatii aina hieman muokkaamista, mutta voitte lisätä joko itse manuaalisesti henkilöt, projektit ja asiakkaat ympäristöönne tai tuoda perustiedot erillisen Excel-importimme avulla.

Integraatioiden määrittelyt ja toteutus tehdään yleisimmin vasta kun asiakas on päässyt vauhtiin Silverbucketin käytön kanssa, jos tehdään ollenkaan. Integraatiot eivät ole välttämättömiä, sillä käyttöliittymässä on helppo lisätä uusia henkilöitä, projekteja ja asiakkaita. Jos kuitenkin integraatio on tarpeellinen, niin käymme yhdessä läpi tarkat määrittelyt, mahdolliset kustannukset ja toteutusaikataulu. Yleisimmin integroitavat kohteet ovat henkilö-, projekti-, asiakas- ja tuntitoteumatiedot.

Luonnollisesti pienemmällä organisaatiolla käytön aloitus sujuu oletetusti hieman suoraviivaisemmin. Alkuun pääsemiksi riittää hyvin yksi pidempi koulutuskerta (n. 2h), jonka jälkeen Silverbucket-pääkäyttäjät toimivat sisäisesti ensimmäisenä tukikontaktina ja kouluttajina muille käyttäjille. Isompi organisaatio voi tarvita parikin koulutuskertaa, mutta pääperiaate on sama eli asiakkaalla on omat Silverbucket-pääkäyttäjät, jotka auttavat sisäisesti Silverbucketin käytössä. Annamme mielellämme vinkkejä, että mitä huomioida kouluttaessa Silverbucketia omille uusille työntekijöille.

Mitä isompi käyttäjäporukka, niin sitä tarkemmin kannattaa suunnitella koulutukset ja käyttöönotto. Kannattaa huomioida Silverbucketin tarjoama koulutus, pohtia omia sisäisiä koulutuksia ja workshoppeja ja panostaa alussa hieman enemmän aikaa kouluttamiselle, tukemiselle ja seurannalle. Hyväksi käytännöksi on noussut yhteisten sääntöjen kokoaminen, että kuinka Silverbucketia käytetään omassa organisaatiossa. Yhteiset säännöt voivat olla kirjattuna esimerkiksi A4:lle. Hyvin suunniteltu ja toteutettu aloitus sitouttaa henkilöstöä paremmin ja kantaa pitkälle hedelmää.

Jo testivaiheessa suosittelemme leikittelemään eri käyttöoikeuksilla, niin käyttöönotossa on helpompi tehdä isompaa käyttäjäporukkaa koskevia määrittelyitä. Tämän myötä on myös sujuvampaa muodostaa omat yhteiset pelisäännöt. Silverbucket tarjoaa oletuksena kolme eri käyttöoikeusryhmää: peruskäyttäjä, täydet käyttöoikeudet ja ylläpitäjä.

Ottaessanne Silverbucketin projektien resursointijärjestelmäksenne, ette suinkaan jää yksin työkalun kanssa vaan autamme teitä onnistumaan käyttöönotossa ja tuemme tarpeidenne mukaan. Jos haluatte keskustella lisää käyttöönotosta, niin voitte olla yhteydessä suoraan Silverbucket-yhteyshenkilöönne tai myyntiimme: myynti@silverbucket.com / tel. +358 40 680 6860.


Nappaa vinkit talteen: Käyttöönoton pikavinkit

5.9.2017

vinkit käyttöönotto blogi
Näe pitkälle

Tilaa uutiskirjeemme